254 Xã Đàn - Kim Liên mới
01293.883.883 - 099.44.33333
0129.22.44444 - 096.99.44444

Bảo hành

Phần I. Nội dung bảo hành:


1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí phần mềm trọn đời máy

2. Nếu máy có lỗi của nhà sản xuất, ngoại hình máy vẫn còn nguyên vẹn, không trầy xước, không bị oxy hóa hay ăn mòn thì sẽ đổi máy mới trong vòng 03 ngày đầu. Nếu máy chỉ bị lỗi phần mềm hay đã có vết xây xát nhẹ, máy không được đổi mà chỉ được bảo hành.

3. Trong thời gian bảo hành, nếu máy có trục trặc do lỗi của nhà sản xuất, cửa hàng sẽ đổi máy ngay cho khách hàng.

4. Sau thời gian bảo hành, nếu máy có sự cố hỏng hóc thì cửa hàng sẽ sửa chữa miễn phí, không bao gồm chi phí phụ kiện.


* Gói Bảo Hành Rơi Vỡ

1.  Bảo hành 6 tháng 

2.  3 tháng đầu tiên 1 đổi 1

3.  Bảo hành toàn bộ thân máy theo quy chuẩn của Apple

4.  Miễn phí trọn đời dán cường lực + ốp lưng

5.  Bảo hành miễn phí lần rơi vỡ đầu tiên (KHÔNG GIỚI HẠN THỜI GIAN)

6.  Hỗ trợ phần mềm trọn đời máy và TẤT CẢ CÁC THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ(KỂ CẢ KHÔNG PHẢI DO SHOP CUNG ỨNG) của khách hàng có sử dụng gói bảo hành " Rơi Vỡ "

7.  Bảo hành 100% phụ kiện toàn thời gian sử dụng máy của khách.

8.BẢO HÀNH CẢ VỀ GIÁ CHO KHÁCH HÀNG - NHẬP LẠI SẢN PHẨM HÒA GIÁ BÁN RA THỜI ĐIỂM HIỆN TẠI CỦA SHOP ĐỂ CHO KHÁCH HÀNG CÓ CƠ HỘI LÊN ĐỜI MÁY MÀ KHÔNG MẤT QUÁ NHIỀU CHI PHÍ.

 

 

 

Phần II. Những trường hợp từ chối bảo hành:


1. Vỏ và thân máy bị trầy xước, va đập, có vết mốc, vào nước, gỉ, ăn mòn gây biến dạng, cháy nổ hoặc có mùi khét, mùi lạ.

2. Quý khách tự ý can thiệp vào bên trong, tự ý nạp phần mềm, update phần mềm không phải do cửa hàng cung cấp. (Có rất nhiều phần mềm lỗi hay không đúng với phiên bản của máy khi update sẽ gây ra một số trường hợp như treo cáp, mất boot, lỗi -1, mất bộ nhớ trong,...)

3. Máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service.

4. Thay đổi, làm gãy ăng ten hoặc dán nilon sau lưng máy (Làm máy không tỏa nhiệt được).

5. Không bảo hành: tai nghe, thẻ nhớ, camera, nguồn, màn hình,cảm ứng...

6. Từ chối bảo hành trong trường hợp Phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành bị mất, rách và không còn nguyên vẹn, không còn chính xác với số bán hàng của cửa hàng.

7. Quý khách sử dụng máy không theo sự hướng dẫn của nhân viên cửa hàng và sách hướng dẫn.

8. Từ trối bảo hành nguồn và màn hình với những trừơng hơn sau:

     - Màn hình sản phẩm bị lỗi điểm chết (dưới 5 điểm)..v..v.

     - Máy có vết mốc, gỉ, ăn mòn, bị nứt, vỡ, gãy, biến dạng, cháy nổ; có chất lỏng, mùi khét, mùi lạ, có vật chất lạ tại một phần hoặc toàn bộ.


*Đặc biệt lưu ý: Không bảo hành những máy mất nguồn, chết màn hình (không mua GÓI BẢO HÀNH RƠI VỠ) không hiện Imei, treo cáp, treo logo mất boot, mất bộ nhớ trong.

 

Lưu ý:

Điều kiện đổi trả

- Còn hóa đơn mua hàng

- Có phiếu bảo hành (do cửa hàng cung cấp sau khi khách hàng mua sản phẩm)

- Máy không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ

- Đầy đủ phụ kiện-nguyên tem, tặng phẩm đi kèm

- Vỏ hộp nguyên vẹn, không méo mó, mục nát.

- Đủ điều kiện bảo hành

- Máy phải được đăng xuất hoặc xoá tài khoản iCloud

 

 

 

So sánh sản phẩm